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satooB

Für Händler:innen

Belohnungen an der Kasse validieren

Vom PIN-Setup zum täglichen Ablauf an der Kasse — und der Audit-Spur dahinter.

3 Min. LesezeitAktualisiert am 2026-05-08

Die mobile Kasse läuft unter /caisse/<Ihr-Slug> in jedem modernen Browser — Telefon, Tablet oder Laptop. PIN-geschützt pro Mitarbeiter:in, mit vollständigen Audit-Logs. Ihre Kund:innen verdienen Belohnungen in Sekunden.

Erste Einrichtung

  1. Öffnen Sie /pro/team und legen Sie Mitarbeiterprofile an. Jedes Profil erhält einen vierstelligen PIN, eine Avatarfarbe und eine optionale Standortbezeichnung.
  2. Setzen Sie ein Lesezeichen auf /caisse/<Ihr-Slug> auf dem Kassen-Tablet. Beim ersten Öffnen kann Ihre Stufe (PRO+) eine Genehmigung des Geräts verlangen — das machen Sie auf derselben /pro/team-Seite.
  3. Heften Sie die Seite an den Startbildschirm des Tablets, um sie mit einem Tap zu öffnen.

Was an der Kasse passiert

Für eine Cashback-Zahlung:

  1. Kundin öffnet ihre satooB-Karte auf dem Telefon — ein QR-Code, der alle 90 Sekunden rotiert.
  2. Mitarbeiterin öffnet die Kasse, wählt ihr Profil, tippt den PIN.
  3. Mitarbeiterin tippt Cashback, scannt den Kunden-QR, gibt den Warenkorbbetrag ein, validiert.
  4. Die Belohnung wird in Sekunden gutgeschrieben. Die Kundin sieht die Bestätigung in ihrem satooB-Konto.

Für Vouchers (Kundin will Punkte ausgeben):

  1. Kundin zeigt einen QR-Code oder diktiert einen Sechs-Buchstaben-Code (V-XXXXXX), der in ihrem Konto erzeugt wurde.
  2. Mitarbeiterin scannt (oder tippt) den Code im Vouchers-Bildschirm der Kasse.
  3. Der Voucher wird atomar als eingelöst markiert — er kann nicht zweimal verwendet werden.

Anti-Missbrauch und Audit

  • Jede Aktion wird der validierenden Mitarbeiterin zugeordnet (Tageslimits pro Mitarbeiter:in, Audit-Log, Sicherheitswarnungen).
  • Fünf falsche PINs lösen 15-Min-, dann 1-Stunden-, dann 24-Stunden-Sperren aus. Die Inhaberin wird beim dritten Versuch per E-Mail gewarnt.
  • 13 Monate Audit-Log-Aufbewahrung als Standard. Inhaberinnen können sie als CSV aus /pro/team exportieren.

Tipps

  • Schulen Sie Mitarbeiter:innen zuerst auf den Cashback-Ablauf — die häufigste Aktion.
  • Gerät am Ladegerät halten; die Kasse cached die Sitzung 8 Stunden, braucht aber natürlich einen aktiven Bildschirm.
  • Der QR-Scanner bietet einen Mehr-Kameras-Picker — praktisch auf Tablets mit zwei Linsen.

Nächste Schritte

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