Sub-responsabili
La presente pagina elenca i fornitori di servizi terzi (i "sub-responsabili") di cui Konatamo LLC ("satooB") si avvale per gestire la piattaforma satooB. È pubblicata nello spirito della trasparenza prevista dagli articoli 28 e 30 del GDPR ed è riprodotta come Allegato 3 del nostro Accordo per il trattamento dei dati.
1. Panoramica
Ci avvaliamo di fornitori terzi accuratamente selezionati per ospitare, proteggere, monitorare e gestire il Servizio. Ciascun sub-responsabile è vincolato da un contratto scritto che riproduce le tutele previste nel nostro Accordo per il trattamento dei dati e nella nostra Informativa sulla privacy. Per i trasferimenti verso Paesi non adeguati ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard (CCS) dei fornitori e applichiamo misure supplementari (cifratura aggiuntiva, restrizioni contrattuali all'accesso da parte delle autorità, diritti di audit) qualora le nostre valutazioni d'impatto sui trasferimenti lo indichino necessario.
Forniamo un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima di aggiungere o sostituire un sub-responsabile. Le notifiche sono inviate al contatto di fatturazione registrato su ciascun account Commerciante ; potete anche iscrivervi agli aggiornamenti scrivendo a privacy@satoob.com.
2. Sub-responsabili autorizzati
L'elenco riportato di seguito costituisce l'inventario ufficiale dei sub-responsabili. I collegamenti nella colonna "Sub-responsabile" rimandano agli Accordi per il trattamento dei dati o alle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
| Subprocessor | Service | Location | Data | DPA |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | DNS, CDN, DDoS protection | Global · USA registered | IP, request metadata | DPA + SCC |
| Google LLC (Google Workspace) | Email infrastructure, document storage | USA + EU regions | Email comms, identity | DPA + SCC |
| Hostinger International, Ltd. | VPS hosting for n8n workflow runner | EU (Lithuania) | Workflow logs | DPA |
| Mercury Bank (Choice Financial Group, member FDIC) | Business banking and settlement payouts | USA | Settlement payouts | Bank-grade DPA |
| PostHog, Inc. | Product analytics, error tracking, session diagnostics | EU (Frankfurt) | Behavioural events | DPA + SCC |
| Resend, Inc. | Transactional email delivery | USA | Email metadata + content | DPA + SCC |
| Stripe, Inc. | Payment processing | USA + EU regions | Payment + identity | DPA + SCC |
| Supabase, Inc. | Database, authentication, object storage | USA · EU region for EU customers | Application data | DPA + SCC |
| Vercel, Inc. | Hosting, edge runtime, CDN | USA + EU regions | Application data + logs | DPA + SCC |
3. Fuori dal perimetro di questo elenco
Determinate categorie di rapporti sono volutamente escluse da questa pagina :
- Integrazioni lato Cliente — le integrazioni che il Cliente decide di attivare autonomamente (piattaforme e-commerce, CRM, automazione marketing, strumenti per i social media) sono sub-responsabili del Cliente, non di satooB. I Clienti rimangono responsabili dei flussi di dati attivati dalle proprie integrazioni.
- Fornitori operativi senza accesso a dati personali — i fornitori che lavorano per Konatamo LLC senza mai trattare dati personali degli utenti della piattaforma (contabilità aziendale, servizi professionali, archiviazione di documenti interni) sono fuori dal perimetro di divulgazione dell'articolo 28 del GDPR.
- Strumenti di marketing — attualmente non gestiamo pubblicità mirata e non ci avvaliamo di sub-responsabili di piattaforme pubblicitarie. Qualora lo facessimo in futuro, i fornitori corrispondenti saranno aggiunti all'elenco sopra riportato con il consueto preavviso di 30 giorni.
4. Notifiche e opposizioni
Notifichiamo ai Commercianti le aggiunte o sostituzioni in questo elenco tramite e-mail al contatto di fatturazione registrato sull'account Commerciante, con almeno trenta (30) giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore della modifica. La modifica viene inoltre pubblicata qui con la data di "Ultimo aggiornamento" rivista.
Potete opporvi a una modifica per motivi ragionevoli legati alla protezione dei dati scrivendo a privacy@satoob.com entro il termine di preavviso. Qualora non possiamo accogliere l'opposizione tramite il reindirizzamento del trattamento o altri mezzi ragionevoli, potete recedere dalla porzione interessata del Servizio per giusta causa, come previsto alla Sezione 10 del DPA.
5. Contatto
Per qualsiasi domanda su questo elenco :
- Responsabile della protezione dei dati — privacy@satoob.com
- Affari legali e contrattuali — legal@konatamo.com
Indirizzo postale (per le notifiche legali) : Konatamo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.