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satooB
Produto · Cashback

Recompensa de fidelidade em cada ticket de compra

Calibre a recompensa ao valor do cabaz. Compras online via webhook, compras em loja via caixa móvel. O prazo de retratação UE é gerido de forma nativa.

Integração por webhook em quinze minutos.

recompensa em caixa

Configure uma vez. Cada transação dispara a recompensa certa, online ou em loja.

0 modes
modos de entrega (online · loja)
0
dias máximos de retenção
0 ms
ms de latência no crédito
Como funciona

Dois caminhos, uma configuração

Escolha o modo de entrega. Ambos partilham os mesmos parâmetros de campanha.

  1. Definir a fórmula

    Um valor fixo por compra, uma percentagem do cabaz ou uma escada por escalões. A moeda segue a do comerciante.

  2. Ligar ou escanear

    E-commerce ? Ligue um webhook. Loja física ? Abra a caixa móvel e leia o QR do cliente.

  3. Recompensar e seguir

    Cada crédito é registado com o valor do cabaz, o colaborador (em loja) ou o ID do webhook (online) e o carimbo temporal.

O que está incluído

Dois modos de entrega, seis proteções

Cashback traz tudo o necessário para funcionar como módulo SaaS padrão — sem integração à medida, sem ferramentas de terceiros.

Webhook e-commerce

Um POST assinado em cada confirmação de pagamento. Anti-replay, anti-enumeração, idempotente — qualidade produção desde o início.

Em loja via caixa móvel

O colaborador lê o QR mostrado na conta do cliente, escreve o valor do cabaz e valida. A recompensa é creditada em segundos.

Prazo de retratação

Configurável por comerciante de zero a trinta dias. As recompensas ficam pendentes e anulam-se automaticamente em caso de reembolso.

Escalões de recompensa

Brackets opcionais — por exemplo cinquenta satoPOINTS até vinte euros, duzentos acima. Cada escalão é independente.

Proteções anti-fraude

Limites diários por colaborador, anti-replay em ID de ticket, endpoints com rate limit. Cada proteção é visível no painel.

Ledger pronto para auditoria

Cada cashback escreve uma entrada no ledger de partidas dobradas. Reconcilie com a sua contabilidade numa única consulta.

Exemplo de campo

Uma mercearia gourmet implanta cashback em cinco lojas

Um comerciante regional com cinco lojas e uma pequena e-shop quer recompensar clientes habituais sem cartões de carimbo. Configura um cashback de 1% sobre cabazes acima de dez euros, com um prazo pendente de catorze dias para absorver devoluções.

Num mês, oitocentos e vinte clientes distintos disparam pelo menos uma recompensa. O cabaz médio sobe sete por cento. O dono lê o digest diário de manhã com o café — nenhuma folha por preencher, nenhum pagamento manual.

+7% no cabaz médio · 0 reconciliações manuais

Preços

Só paga pelas recompensas distribuídas

Sem taxa de setup, sem custo por colaborador. A plataforma fica com uma percentagem por escalões sobre os satoPOINTS.

Pay-as-you-grow

Mesmo modelo do resto da plataforma : comissão sobre as recompensas, sem mensalidade.

  • Os dois modos de entrega incluídos
  • Retratação de 0 a 30 dias
  • Ledger auditável e reconciliação
FAQ

Respostas rápidas

Como é a integração e-commerce ?

Um pedido POST assinado por cada pagamento confirmado, enviado a um endpoint satooB. Fornecemos modelos para Shopify, WooCommerce e uma receita genérica para qualquer backend. A instalação demora normalmente quinze minutos.

Porquê um prazo de retratação ?

O direito do consumidor UE concede catorze dias para revogar uma compra online. O período pendente retém a recompensa até ao fim da janela — e anula-a automaticamente em caso de reembolso. As lojas físicas podem usar zero dias se preferirem entrega imediata.

Que moedas são suportadas ?

EUR, USD, GBP, CAD do lado do comerciante. Os clientes veem o seu saldo de satoPOINTS independente da moeda e convertem ao seu ritmo via vouchers.

O que acontece se o cliente pedir reembolso ?

Se a recompensa ainda estiver pendente, é cancelada automaticamente e os satoPOINTS nunca entram na conta do cliente. Se já foi liberada, a sua equipa contabilística dispara um estorno manual — totalmente registado.

Começar

Recompense a próxima compra, online ou em loja

Ligue a sua loja, ajuste a fórmula, valide. Estamos cá se algo não bater certo.