Política de cookies
La presente Política de cookies explica cómo Konatamo LLC ("satooB", "nosotros", "nuestro") utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en la plataforma satooB, los sitios web y los servicios asociados (el "Servicio"). Complementa nuestra Política de privacidad, que describe de forma más amplia cómo tratamos los datos personales.
Al utilizar el Servicio, usted acepta el uso de cookies según se describe en la presente Política de cookies, conforme al régimen de consentimiento aplicable a su país de residencia (véase la Sección 4).
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita depositan en su dispositivo. Se utilizan ampliamente para hacer funcionar los sitios web, recordar sus preferencias y proporcionar información a sus operadores. Las cookies pueden ser depositadas por el sitio que visita (cookies de origen) o por terceros cuyos servicios están integrados en el sitio (cookies de terceros).
Además de las cookies en sentido estricto, los sitios web pueden recurrir a tecnologías afines como almacenamiento local, almacenamiento de sesión, píxeles, huellas de dispositivo y identificadores del lado del servidor para alcanzar resultados equivalentes. En la presente Política, "cookies" designa todas estas tecnologías salvo indicación en contrario.
2. Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para tres finalidades :
- Cookies estrictamente necesarias — necesarias para prestar el Servicio que usted ha solicitado. Incluyen autenticación, selección de idioma y moneda, protección anti-CSRF y la cookie de vinculación de dispositivo del portal de caja del Comerciante. Las cookies estrictamente necesarias se depositan sin su consentimiento porque el Servicio no puede operar sin ellas, y la ley (incluidas la Directiva ePrivacy 2002/58/CE y el CCPA/CPRA) las excluye expresamente del requisito de consentimiento.
- Cookies analíticas y de producto — nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el Servicio, qué funcionalidades se utilizan y dónde encuentran fricción los usuarios. Empleamos esta información para operar, mejorar y proteger el Servicio. La base legal depende de su país de residencia (véase la Sección 4).
- Cookies de marketing — se depositarían si realizásemos publicidad dirigida. Actualmente no depositamos ninguna cookie de marketing. La fila correspondiente en el inventario de abajo se mantiene como marcador para una futura compatibilidad.
3. Inventario detallado
A continuación se reproduce la lista completa de cookies y tecnologías similares depositadas por el Servicio. Actualizamos este inventario siempre que cambia el mecanismo subyacente ; la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política refleja la última revisión.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| satoob_session | satooB / Supabase | Autentica su sesión de cuenta. | 1 hora (renovada automáticamente) | Esencial |
| NEXT_LOCALE | satooB | Conserva el idioma seleccionado entre visitas. | 1 año | Esencial |
| satoob_currency | satooB | Conserva su preferencia de moneda mostrada. | 90 días | Esencial |
| satoob_consent | satooB | Registra su estado de consentimiento de cookies para el banner geográfico. | 12 meses | Esencial |
| satoob_csrf | satooB | Protege los formularios contra falsificación de petición entre sitios. | Sesión | Esencial |
| satoob_device_id | satooB | Vincula un dispositivo autorizado a una cuenta de caja del Comerciante (nivel PRO+). | 15 años | Esencial |
| satoob_beta_access | satooB | Concede acceso anticipado a través del beta gate, cuando proceda. | 90 días | Esencial |
| ph_* | PostHog (UE) | Registra analítica de producto anonimizada, seguimiento de errores y diagnóstico de sesión. | Hasta 12 meses | Analítica |
| — | — | Actualmente no se deposita ninguna cookie de marketing. Esta fila se mantiene como marcador para futuras integraciones publicitarias sujetas a consentimiento. | — | Marketing |
La columna "Proveedor" distingue entre las cookies depositadas por la propia satooB (de origen) y las cookies depositadas por proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta como encargados del tratamiento (por ejemplo, Supabase, PostHog). Cuando un proveedor ofrece residencia de datos específica por región, hemos seleccionado la instancia UE cuando está disponible — es el caso de PostHog, cuyas cookies ph_* están vinculadas a la región UE de PostHog (eu.posthog.com).
4. Consentimiento — regímenes geográficos
Su experiencia de consentimiento de cookies depende de su país de residencia. Respetamos el régimen de consentimiento impuesto por su derecho local y aplicamos mecanismos de opt-in cuando son necesarios. El mecanismo por defecto en una primera visita se refleja en el banner de cookies geográfico.
Banner mostrado en la primera visita. Las cookies analíticas y de marketing no se cargan hasta que usted dé su consentimiento, conforme a la Directiva ePrivacy y al RGPD/UK GDPR. Puede actualizar sus elecciones en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies en el pie de página.
Banner mostrado en la primera visita. La Loi 25 (Quebec) y la LGPD (Brasil) exigen un consentimiento expreso antes de cargar cookies no esenciales. Sus elecciones pueden actualizarse en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies en el pie de página.
No mostramos un banner de opt-in ; en su lugar, el CCPA/CPRA nos exige facilitar un enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information" en el pie de página y respetar la señal Global Privacy Control ("GPC") enviada por los navegadores con privacidad reforzada. Aunque no vendemos ni compartimos datos personales con fines de publicidad comportamental entre contextos, tratamos la señal GPC como un opt-out válido frente a los tratamientos de tipo analítico durante la sesión.
En las jurisdicciones en las que el derecho local no exige un banner de opt-in para cookies, las cookies analíticas pueden cargarse por defecto. Puede oponerse en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies en el pie de página o desde los ajustes de su navegador.
5. Gestión de cookies
Puede gestionar las cookies a través de varios canales :
- Ajustes en la aplicación — el enlace de configuración de cookies en el pie de página del Servicio abre un panel donde puede revisar y modificar su consentimiento para cada categoría no esencial.
- Ajustes del navegador — todo navegador moderno permite consultar, aceptar o bloquear cookies por sitio. Consulte la documentación de su navegador : Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave.
- Do Not Track ("DNT") — cuando su navegador envía una cabecera DNT, la consideramos una señal de que no desea ser rastreado con fines analíticos, conforme a la recomendación del W3C y al IAB Transparency and Consent Framework.
- Global Privacy Control ("GPC") — cuando su navegador envía la señal GPC, la tratamos como una solicitud de opt-out con el mismo efecto que si hubiese utilizado el enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information".
Desactivar las cookies estrictamente necesarias dañará la funcionalidad esencial del Servicio (no podrá autenticarse, o sus preferencias de idioma y moneda no se recordarán entre visitas).
6. Cookies de terceros
Actualmente no integramos contenido de terceros que deposite cookies independientes en su dispositivo, más allá del encargado de analítica descrito en la Sección 3. Si en el futuro añadimos contenido de terceros (por ejemplo, vídeo embebido, widgets de redes sociales, publicidad), actualizaremos esta Política de cookies y, cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento antes de cargar dicho contenido.
7. Modificaciones de la presente Política de cookies
Podemos actualizar la presente Política de cookies de tiempo en tiempo para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la legislación. Cuando una modificación sea sustancial — por ejemplo, la adición de una nueva categoría de cookies no esenciales — facilitaremos un preaviso razonable y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento. Las modificaciones no sustanciales (aclaraciones, correcciones tipográficas) se reflejan en la fecha de "Última actualización" en la parte superior del documento.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre la presente Política de cookies o sobre las cookies que depositamos :
- Delegado de protección de datos — privacy@satoob.com
- Soporte al cliente — contact@satoob.com
Dirección postal (para emplazamientos legales) : Konatamo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.