Gestire wallet e premi in attesa

Il tuo wallet è la dashboard principale che vedi al login su satooB. Contiene il tuo saldo di satoPOINTS, lo storico di ogni premio e buono, e ogni premio in attesa che attraversa la sua finestra di cool-off.

Il tuo saldo

Il numero grande in alto su /dashboard è il tuo saldo totale di satoPOINTS. Ogni accredito (completamento di quest, convalida cashback) e ogni addebito (creazione di buono, premio rimborsato) scrive una riga nello storico sotto.

Premi in attesa

Alcuni commercianti applicano un termine di recesso ai cashback — tipicamente 0-30 giorni, con default di 14 giorni per e-commerce UE. Mentre il timer scorre, il tuo premio è in attesa. È tuo da reclamare; se chiedi un rimborso dell'acquisto sottostante prima che il timer arrivi a zero, il premio è annullato automaticamente.

La pagina dedicata /dashboard/pending mostra ogni premio in attesa, il commerciante, l'importo e il countdown live fino al rilascio.

Storico

Ogni voce mostra data, commerciante, tipo di azione (quest / cashback / buono), importo in satoPOINTS ed equivalente nella tua valuta di visualizzazione. Toccare una voce apre il dettaglio con la traccia di audit completa.

Notifiche

Ti scriviamo quando:

• Un premio è accreditato o rilasciato.
• Un buono che hai creato è riscattato in cassa.
• Un premio in attesa è annullato per un rimborso.
• Qualcuno tenta di accedere al tuo account da un dispositivo sconosciuto.

Puoi regolare le categorie di email ricevute dalle impostazioni del tuo account.

Suggerimenti

• Aggiorna la tessera QR su /dashboard se un cassiere segnala una scansione obsoleta.
• Aggiungi /dashboard/pending ai segnalibri se compri spesso online presso commercianti partecipanti.
• La mappa a /dashboard/map mostra i commercianti partecipanti vicini e se sono aperti (utile per gli itineranti come i food truck).

Prossimi passi

• Proteggi il tuo account
• Usa i tuoi satoPOINTS per voucher
• Guadagna più satoPOINTS