Managing your wallet and pending rewards

O seu wallet é o painel principal que vê ao entrar no satooB. Contém o seu saldo de satoPOINTS, o histórico de cada recompensa e cupão, e quaisquer recompensas pendentes na janela de cool-off.

O seu saldo

O número grande no topo de /dashboard é o seu saldo total de satoPOINTS. Cada crédito (conclusão de quest, validação de cashback) e cada débito (criação de cupão, recompensa reembolsada) escreve uma linha no histórico abaixo.

Recompensas pendentes

Alguns comerciantes aplicam um prazo de retratação aos cashbacks — tipicamente 0–30 dias, com 14 dias por defeito para e-commerce UE. Enquanto o temporizador corre, a sua recompensa está pendente. É sua para reclamar; se pedir reembolso da compra subjacente antes do temporizador chegar a zero, a recompensa é revertida automaticamente.

A página dedicada /dashboard/pending mostra cada recompensa pendente, o comerciante, o valor e a contagem decrescente em direto até à libertação.

Histórico

Cada entrada mostra data, comerciante, tipo de ação (quest / cashback / cupão), valor em satoPOINTS e equivalente na sua moeda de visualização. Tocar numa entrada abre o detalhe com o rasto de auditoria completo.

Notificações

Enviamos email quando:

• Uma recompensa é creditada ou libertada.
• Um cupão que criou é resgatado na caixa.
• Uma recompensa pendente é revertida por reembolso.
• Alguém tenta entrar na sua conta a partir de um dispositivo desconhecido.

Pode ajustar as categorias de email recebidas a partir das definições da conta.

Dicas

• Atualize o cartão QR em /dashboard se um colaborador reportar uma leitura desatualizada.
• Adicione /dashboard/pending aos favoritos se compra muito online em comerciantes participantes.
• O mapa em /dashboard/map mostra os comerciantes participantes próximos e se estão abertos (útil para itinerantes como food trucks).

Próximos passos

• Proteger a conta
• Usar satoPOINTS para cupões
• Ganhar mais satoPOINTS