Como funcionam as recompensas no satooB

Uma recompensa satooB é uma unidade de valor (um satoPOINT) creditada ao saldo de um cliente sempre que conclui uma ação desenhada por um comerciante.

O fluxo em três passos

1. Um comerciante desenha uma campanha — tipicamente uma satoQUEST ou uma regra de Cashback. A campanha tem um orçamento, uma recompensa por conclusão e um limite de frequência para impedir uma única pessoa de reivindicar a cada minuto.
2. Um cliente conclui uma ação — responde a um quiz, lê um QR em loja, apresenta o seu cartão satooB na caixa, ou finaliza um pedido online. O comerciante valida via portal de caixa, webhook ou verificação automática.
3. Os satoPOINTS aterram no saldo do cliente — instantaneamente para ações em loja, após uma janela de cool-off configurável para compras online (para que reembolsos possam reverter a recompensa).

Duas famílias de recompensas

• satoQUESTs — campanhas de engajamento. Quizzes, caças ao tesouro, inscrições, sondagens, palavras mágicas, check-in QR. Cada uma paga um valor fixo na conclusão.
• Cashback — fidelidade em transações. A recompensa escala com o cabaz, fixa ou em escalões. Online via webhook assinado do checkout do comerciante, ou em loja via a caixa móvel.

O que os clientes fazem com os pontos

Convertem-nos em cupões de desconto — físicos (para a caixa) ou e-commerce (para o checkout). Os cupões vão de 1 € a 10 € e funcionam em qualquer comerciante participante. Veja resgatar cupões.

Próximos passos

• Ganhar os primeiros pontos
• Comerciantes: lançar a primeira quest
• Ou ler a página de preços — baseada em desempenho.