Validating customer rewards at the cash register

La caisse mobile tourne à /caisse/<votre-slug> dans tout navigateur moderne — téléphone, tablette ou ordinateur. Protégée par PIN par vendeur, journaux d'audit complets. Vos clients gagnent leurs récompenses en quelques secondes.

Mise en place initiale

1. Ouvrez /pro/team et créez les profils vendeurs. Chacun obtient un PIN à quatre chiffres, une couleur d'avatar et un libellé de site optionnel.
2. Mettez /caisse/<votre-slug> en favori sur la tablette de caisse. À la première ouverture, votre palier (PRO+) peut demander d'approuver l'appareil — vous le faites depuis la même page /pro/team.
3. Épinglez la page sur l'écran d'accueil de la tablette pour un lancement en un tap.

Que se passe-t-il en caisse

Pour un paiement cashback :

1. Le client ouvre sa carte satooB sur son téléphone — un QR code rotatif toutes les 90 secondes.
2. Le vendeur ouvre la caisse, choisit son profil, saisit son PIN.
3. Le vendeur tape Cashback, scanne le QR du client, saisit le montant du panier, valide.
4. La récompense est créditée en quelques secondes. Le client voit la confirmation dans son compte satooB.

Pour les bons (le client veut dépenser ses points) :

1. Le client présente un QR code ou dicte un code à six lettres (V-XXXXXX) généré dans son compte.
2. Le vendeur scanne (ou saisit) le code dans l'écran Bons de la caisse.
3. Le bon est marqué utilisé de manière atomique — il ne peut pas servir deux fois.

Anti-abus et audit

• Chaque action est attribuée au vendeur qui l'a validée (plafonds quotidiens par vendeur, journal d'audit, alertes de sécurité).
• Cinq PIN erronés déclenchent un blocage de 15 minutes, puis 1 heure, puis 24 heures. Le patron est alerté par email dès la troisième tentative.
• 13 mois de rétention par défaut sur le journal d'audit. Les patrons peuvent l'exporter en CSV depuis /pro/team.

Astuces

• Formez d'abord les vendeurs sur le flux cashback — c'est l'action la plus fréquente.
• Gardez la tablette en charge ; la caisse cache la session 8 heures mais a évidemment besoin d'un écran allumé.
• Le scanner QR propose un sélecteur multi-caméra — pratique sur tablettes à deux objectifs.

Aller plus loin

• Comprendre la tarification
• Voir la page produit caisse mobile
• Voir la page produit satoVOUCHERs