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Comerciantes

Validar recompensas en caja

Desde la configuración del PIN al flujo diario — y la traza de auditoría detrás.

3 min de lecturaActualizado el 2026-05-08

La caja móvil corre en /caisse/<tu-slug> en cualquier navegador moderno — móvil, tableta o portátil. Protegida por PIN por empleado, con registros de auditoría completos. Tus clientes ganan recompensas en segundos.

Configuración inicial

  1. Abre /pro/team y crea perfiles de empleado. Cada perfil recibe un PIN de cuatro dígitos, un color de avatar y una etiqueta de sitio opcional.
  2. Marca /caisse/<tu-slug> como favorito en la tableta de caja. La primera vez que la abras, tu tramo (PRO+) puede pedir que apruebes el dispositivo — lo haces desde la misma página /pro/team.
  3. Fija la página en la pantalla de inicio de la tableta para abrirla con un toque.

Qué pasa en caja

Para un pago cashback:

  1. Cliente abre su tarjeta satooB en su móvil — un QR que rota cada 90 segundos.
  2. Empleado abre la caja, elige su perfil, teclea su PIN.
  3. Empleado toca Cashback, escanea el QR del cliente, escribe el monto del carrito, valida.
  4. La recompensa se acredita en segundos. El cliente ve la confirmación en su cuenta satooB.

Para bonos (el cliente quiere gastar puntos):

  1. Cliente presenta un QR o dicta un código de seis letras (V-XXXXXX) generado en su cuenta.
  2. Empleado escanea (o teclea) el código en la pantalla Bonos de la caja.
  3. El bono se marca canjeado de forma atómica — no puede usarse dos veces.

Anti-abuso y auditoría

  • Cada acción se atribuye al empleado que validó (topes diarios por empleado, log de auditoría, alertas de seguridad).
  • Cinco PIN erróneos disparan un bloqueo de 15 min, luego 1 h, luego 24 h. El propietario es alertado por email al tercer intento.
  • Retención de log de auditoría de 13 meses por defecto. Los propietarios pueden exportarlo en CSV desde /pro/team.

Consejos

  • Forma a los empleados primero en el flujo cashback — la acción más frecuente.
  • Mantén la tableta cargada; la caja cachea la sesión 8 horas pero obviamente necesita pantalla activa.
  • El escáner QR ofrece un selector multi-cámara — útil en tabletas con dos lentes.

Siguientes pasos

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