Getting started
How loyalty rewards work on satooB
From a merchant's campaign to a credit on your balance, in three steps.
3 min readUpdated 2026-05-08
Una recompensa satooB es una unidad de valor (un satoPOINT) abonada al saldo de un comprador cada vez que completa una acción diseñada por un comerciante.
El flujo en tres pasos
- Un comerciante diseña una campaña — típicamente una satoQUEST o una regla de Cashback. La campaña lleva un presupuesto, una recompensa por completado y un tope de frecuencia para impedir que una sola persona reclame cada minuto.
- Un comprador completa una acción — responde un quiz, escanea un QR en tienda, presenta su tarjeta satooB en caja, o finaliza un pedido online. El comerciante valida vía portal de caja, webhook o comprobación automática.
- Los satoPOINTS aterrizan en el saldo del comprador — al instante para acciones en tienda, tras una ventana configurable para compras online (para que un reembolso pueda revertir la recompensa).
Dos familias de recompensas
- satoQUESTs — campañas de engagement. Quizzes, búsquedas del tesoro, registros, encuestas, palabras mágicas, check-in QR en tienda. Cada una paga una cantidad fija al completar.
- Cashback — fidelidad sobre transacciones. La recompensa escala con el monto del carrito, plana o por tramos. Online vía webhook firmado desde el checkout del comerciante, o en tienda vía la caja móvil.
Qué hacen los compradores con sus puntos
Los convierten en bonos de descuento — físicos (para usar en caja) o e-commerce (para usar en checkout). Los bonos van de 1 € a 10 € y sirven en cualquier comercio participante. Ver canjear bonos.
Siguientes pasos
- Ganar tus primeros puntos
- Comerciantes: lanzar tu primera quest
- O leer la página de precios — basada en desempeño.
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